常見問題

你們提供什麼類型的服務?
我們提供多種社群媒體行銷服務,適用於不同平台,客戶可根據需求選擇服務。一旦選擇,我們就可以製定適合他們需求的計劃。有多種類型的服務,例如頻道或個人資料追蹤、頻道訂閱者或追蹤者、影片觀看、歌曲播放等。服務平台包括X, INSTAGRAM, FACEBOOK, YOUTUBE, THREAD, MOBLIE APP INSTALL, GOOGLE MAP, TELEGRAM。
你們的服務合法嗎?
絕對地。與其他商店不同,Fans Boomer 只使用最安全、最可靠的方法將追蹤者、按讚等傳送到您的帳戶。這意味著我們不會違反任何規則和條款。這樣您的帳戶將始終保持安全。
我需要提供您我的帳號密碼嗎?
不需要,您可以自行保管密碼,因為我們的服務不需要密碼來影響您的帳戶。如果您收到一封來自我們的電子郵件,要求您輸入密碼,請立即向我們報告。
你們能多快交付我的訂單?
選擇服務時,我們會向您顯示預計的交貨時間。然而,這只是一個粗略的估計值——在大多數情況下,服務的交付速度要快得多。在某些情況下,可能需要更長的時間。我們始終致力於自然安全的交付!
與您溝通的最佳方式是什麼?
如果我們的客戶需要與我們溝通以解決他們的問題或疑問,您可以通過Email:cs@fansboomer.com 聯絡我們。您我們的客服團隊通常在工作日的10:00-18:00內回覆您的查詢。您的滿意是我們的首要任務。
大訂單有折扣嗎?
是的!如果您想要要求不在我們的訂購佈局中的大訂單,我們將毫無問題地滿足您。如果您透過客戶支援表聯絡我們,我們可以協助您制定符合您需求的購買計劃。
你們接受什麼付款方式?
我們接受所有形式的信用卡。
如果我對你們的服務不滿意,我可以退款嗎?
不幸的是,由於我們社交媒體行銷服務的性質,無法退款。然而,Fans Boomer致力於客戶滿意度。如果您詳細說明為什麼您認為我們的服務令人印象深刻,我們可以與您合作並找到最能滿足您需求的服務。如果有特殊情況,請聯繫我們,我們會儘量協助解決您的問題。
我還沒收到我的訂單
下訂單前請確保滿足以下條件,以確保成功交付。
  • 您的帳戶已設定為公開
  • 您輸入了正確的用戶名或鏈接
  • 訂單完成前您尚未更改使用者名稱
  • 該貼文或帳戶仍然存在且未被刪除
  • 該貼文或帳號在某些國家/地區並未受到限製或刪除
  • 允許預計的交貨時間來完成您的訂單
如果上述條件都滿足,請耐心等待,並在預定的交付時間後再與我們聯絡。如需進一步協助,請透過聯絡表單向我們的支援團隊發送訊息。
為什麼我的粉絲數正在下降?
值得注意的是,Instagram 可能會刪除用戶標記為垃圾郵件的帳戶。這可能會減少整個 Instagram 的追蹤者數量,這可能會也可能不會影響我們的客戶。但是,如果您購買的追蹤者在前 30 天內減少,我們將提供免費補充政策,以確保您獲得付費的追蹤者。

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